在宁夏回族自治区宁东工业园区的行政复议服务点，工作人员通过"掌上复议"小程序，仅用15分钟便完成了工伤认定争议申请的提交。这种便捷的服务得益于全区覆盖的298个基层复议网点，使得涉企案件办理时间缩短了三分之一。

行政复议作为解决行政纠纷的主要途径，在宁夏得到了进一步优化和提升。

在处理行政审批类行政复议案件时，自治区司法厅发现部分厅局在审批过程中存在审核不严格、批复与实际不符等问题。针对这些问题，司法厅不仅及时纠正了个别案件，还通过发出《行政复议意见书》的方式，要求相关单位加强审查把关，规范行政执法行为。

在一次社保争议化解中，自治区司法厅提前介入，成功避免了126人集体诉讼的风险。工作人员通过耐心的释法说理和政策解读，最终仅有不到10人进入法律程序。

近年来，宁夏行政复议工作实现了从"被动受理"到"主动服务"、从"个案纠错"到"源头治理"的转变。全区建立起"线上+线下"相结合的服务网络，推行贯穿全过程的调解机制，并形成了刚柔并济的监督体系。

自新修订的行政复议法实施以来，宁夏交出了令人满意的答卷：2024年行政复议申请量达到3434件，同比增长109.65%，首次超过行政诉讼量近1.7倍；70%的案件实现了"零次跑"办理，调撤率达18.19%，共纠正不当行政行为411件。2025年上半年，行政复议申请量达到1761件，是同期一审行政诉讼案件的1.2倍。

这些数据和成效的背后，是宁夏创新构建的行政争议化解新生态：群众维权更加便捷，矛盾化解更加高效，行政执法更加规范。这种机制为法治宁夏建设注入了强劲动力。