为规范旅游消费市场秩序，保护消费者合法权益，青岛市市场监管部门持续加大执法力度，针对民宿行业存在的突出问题开展专项整治行动。近期，执法人员依法查处了多起违规经营案件，现将典型案例公布如下：

市南区山海集海景民宿存在虚标原价、虚构优惠活动等行为，涉嫌价格欺诈。

市南区云际海景公寓对房间设施进行虚假描述，将单人床标称为双人床，误导消费者选择，违反了相关法律法规。

市北区木花棉花棉酒店公寓（木棉花民宿）在宣传中夸大房间面积，涉嫌虚假营销。

黄岛区千纸鹤房产经纪服务部（青岛叁两客栈）通过制定不公平格式条款限制顾客退房自由，侵害了消费者权益。

青岛乐漾企业管理有限公司（乐漾海景民宿）实际提供的房间配置与宣传内容严重不符，尤其是卫生间数量与广告描述不一致，涉嫌虚假宣传。

针对上述违法行为，市场监管部门已立案调查，将依法严肃处理。希望广大民宿经营者以此为鉴，严格遵守法律法规，诚信经营、规范服务，共同营造良好的市场环境。监管部门将持续保持高压态势，严厉打击各类违法违规行为，切实维护消费者合法权益，努力打造安全、放心的旅游消费环境。