瑞士手表品牌Swatch因一则宣传广告引发广泛争议。8月15日，该品牌官网上发布的一张"眯眯眼"风格模特照片引发了公众的强烈关注。照片中，男模特刻意营造出夸张的眯眼表情，这种形象被认为带有明显的东亚刻板印象特征。此举立刻在中国消费者群体中引起轩然大波，相关话题在社交媒体平台上迅速传播并引发热议。

官方回应与市场影响

针对此事件，Swatch集团于8月16日迅速作出反应，发布正式道歉声明。公司表示已注意到公众对其ESSENTIALS系列宣传图片中模特形象的强烈关注，并对此事给予高度重视。为避免进一步发酵，Swatch已在第一时间在全球范围内撤除了所有相关宣传资料。对于由此给消费者带来的冒犯和困扰，公司深表歉意。

这起营销事件的发生，正值Swatch集团业绩承压之际。根据7月17日公布的2025上半财年财务报告，公司实现营业收入30.59亿瑞士法郎，同比下滑11.2%；净利润从去年同期的1.47亿瑞士法郎骤降至1700万瑞士法郎，降幅高达88%，净利润率仅为0.6%，远低于去年的4.3%。对于业绩颓势，集团将原因部分归咎于中国市场表现不佳。

中国市场的战略意义

长期以来，中国市场始终是Swatch集团最重要的区域性市场。2023年，中国大陆贡献了26.3亿瑞士法郎的净销售额，在集团总营收中占比达到33.3%。该年度中国市场实现了10.9%的同比增长率，成为推动集团增长的核心动力。然而，进入2024年后，中国市场的销售表现明显转弱，同比下滑幅度达30%，尽管仍贡献了集团近三成的销售额。

数据显示，过去四年间Swatch在中国市场累计实现销售额99.13亿瑞士法郎（约合人民币882.84亿元），这一规模充分彰显出中国市场的战略重要性。特别值得一提的是，2020年在集团整体遭遇四十年来首次亏损的背景下，中国市场仍成为下半年及全年唯一保持两位数增长的地区市场，为集团业绩提供了重要支撑。

Swatch集团麾下拥有多个知名钟表品牌，包括基础款Swatch、中端品牌浪琴与天梭，以及高端奢侈品牌欧米茄和宝玑等。集团首席执行官尼克·海耶克曾指出，在经历了过去几年的市场波动后，中国消费者的高端消费意愿目前处于调整期，预计对高价产品的购买持观望态度将至少持续至今年底。

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