近日，湘潭市迎来了一场别开生面的政务服务探索之旅。在市民之家政务服务大厅，“政务开放‘童’参与，阳光服务‘趣’体验”主题活动吸引了40余名孩子，在专业讲解员的带领下开启了一段沉浸式的学习旅程。

孩子们首先参观了24小时自助服务区和综合受理窗口，亲身体验了“一网通办”的高效便捷。活动特别设置了生动有趣的生活课堂：公安民警通过情景模拟向小朋友们讲解如何防范电话手表诈骗，交通执法人员则利用卡通展板深入浅出地教授辨别非法营运车辆的方法。

在社会保障服务区，工作人员用孩子们能理解的语言介绍了医保的日常使用和重要作用，并现场演示了医保电子凭证的激活与使用方法。社保卡的多功能性也引发了小朋友们浓厚的兴趣。每到一处参观点，热情的工作人员都会为孩子们送上精心准备的小纪念品，让学习过程充满趣味。

此次活动中，各进驻单位的党员们主动担任“服务体验官”，全程参与保障活动顺利进行。“孩子体验+家长讲解”的互动模式不仅增进了亲子交流，更在轻松愉快的氛围中传递了政务服务便民、利民的核心理念。

市民服务中心负责人表示，此次活动是深化政务公开、优化营商环境的一次创新尝试。通过让孩子们参与体验，将阳光政务和高效服务的理念播撒到他们心中，为未来培养更多懂政策、知民生的下一代奠定了良好基础。