暑期将至，为了让您在京期间拥有一个安全、愉快的旅行体验，请仔细阅读以下温馨提示：

一、选择正规服务，警惕旅游骗局

随着旅游旺季的到来，"低价游""强制购物"等不规范经营行为频繁出现。一些商家利用"全网最低价""限量秒杀"等极具吸引力的宣传语，或打着"政府补贴""政府合作"等旗号误导游客消费。

为帮助游客避免上当受骗，我们建议：

  1. 选择具有合法资质的旅行社，并签订正规旅游合同；
  2. 仔细阅读合同条款，特别是关于费用、行程安排和退改政策的部分；
  3. 对"买讲解保进馆""讲解带门票"等所谓高价门票信息保持警惕，建议通过官方渠道预订。

二、做好安全防护，确保旅行顺利

入夏以来，北京已多次发布高温预警。为保证您的旅行安全，请注意以下事项：

  1. 出行前查看天气预报，避开高温时段；
  2. 选择室内项目或错峰出行；
  3. 做好防晒措施，及时补充水分，以防中暑。

参加戏水、漂流等特色活动时，请：

  • 严格遵守景区安全规定；
  • 穿戴好救生设备；
  • 遇到紧急情况及时向工作人员求助。

三、官方渠道预订，避免权益受损

暑期游客量激增，热门场所门票紧张。市场上出现了一些高价票和虚假信息，请注意：

  1. 热门景区大多有自己的预约平台，建议通过官网或小程序了解预约政策；
  2. 提前预约购买门票；
  3. 在与旅行社签订合同时，明确标注参观方式（外围参观还是进入内部），以免产生纠纷。

北京市文物主管部门将在暑期实施错时开放服务：

  • 鼓励博物馆延长开放时间；
  • 调整闭馆日的安排会提前一周公布。

四、依法维护权益，理性处理问题

预订旅游服务前，请：

  1. 查验经营者的资质信息；
  2. 签订规范的书面合同；
  3. 仔细阅读行程安排和费用条款。

发现经营者存在以下行为时，请保留好相关凭证并及时举报：

  • 不明码标价；
  • 擅自提价或额外收费；
  • 强迫消费等违法违规行为。


北京市文化和旅游局
市场质量监督与咨询服务中心
2025年7月7日